Aber jetzt mal ernst: nehmen Sie es mit Humor.

Manchmal kommt man mit "Ich-denk-drüber-nach-und-lös-das-logisch"-Versuchen nicht sonderlich weit. Dann ist es Zeit für "ProSt"! ProSt steht für "provokativer Stil", eine Methode, die alles - wirklich alles - darf! Wie unter guten Freunden kratzen wir humorvoll und respektlos am Lack eines Problems, eines Vorhabens ... oder der eigenen Fassade.

Die Wurzeln des provokativen Stils liegen in der Psychologie: der provokativen Arbeit von Frank Farelly und den paradoxen Interventionen von Victor Frankl und Milton Erickson.

Was Sie von ProSt haben:

  • Humor dient als Katalysator für Ihre Entwicklung - geradeaus sind Sie schneller am Ziel.
  • Ein Perspektivwechsel-Salto läßt Sie gekonnt auf eigenen Füßen landen und den eigenen Weg gehen.
  • Sie gewinnen Abstand zum Problem. Die Dinge werden klarer, die eigenen Lösungen verlockend.
  • Sie ernten einen Energieschub für ihr Vorhaben, denn ProSt macht Schluss mit Selbstsabotage und einschränkenden Gedanken.
  • Sie begegnen sich selbst freundlicher und umsichtiger. Gelassen schmunzeln Sie über ihre Schwächen, statt sauer auf sich zu sein.
 

Eine typische Kundensituation:

Martin stöhnt: "mein Mitarbeiter kapiert einfach nicht, was ich von ihm will. Das ganze Team zieht nicht mit. Jetzt fällt mir bald nichts mehr ein - ich tu doch schon für die, was ich kann". Zusammengesunken hockt er im Sessel, die Schultern fast zwischen den Knien. Der Teamleiter eines Callcenters ist noch nicht lange in seiner Position. Bis vor ein paar Wochen gehörte er selbst zum Team.

Die Lösung:

"Sicher, Sie tun eine Menge", bestätige ich Martin, "doch wenn man es nur mit Idioten und unfähigen Aushilfskräften zu tun hat, dann sollte man sofort die Konsequenz ziehen und sich zurück ins Team versetzen lassen". "Wie bitte?" mit einem Ruck sitzt er kerzengerade. Seine Betriebstemperatur steigt. Echter menschlicher Zorn gleich mit. Kein Verstecken mehr hinter Führungsphrasen aus dem Lehrbuch. Gemeinsam lachen wir schallend über Ideen, mit welchen außergewöhnlichen Mitteln man Mitarbeiter zur Zusammenarbeit bewegen kann. Und er findet seinen Weg.